Políticas y Devoluciones

Devoluciones

Garantía STS: Incluye 60 días de garantía contra defectos de fábrica en todos nuestros productos.

Nuestra política tiene una duración de 60 días. Si 60 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para aplicar la garantía STS el producto debe estar en óptimas condiciones, sin rastros de haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te entregará un cupón para una nueva compra.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Reembolsos (cuando aplique):

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, envíaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. Tambien te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en 2  días.

Envío de devoluciones:

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Este sitio está operado por STS4fitness.com

Cuando compras algún producto en este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. En los siguientes párrafos, los términos “nosostros”, “nuestro”, “nos”, hacen referencia a STS4fitness.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Cuando visitas o compras algo en nuestra tienda online, representa que eres mayor de edad o tienes permiso de un tutor legal.

No puedes usar nuestros productos para ninguna actividad ilegal (incluido pero no limitado a leyes de copyright).

 

SECCIÓN 3 – PRECISIÓN Y TIEMPO DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información publicada en este sitio o en nuestras redes es imprecisa. El material de esta web es información general y no debe servir como única base para tomar decisiones sin consultar otras fuentes de información más precisas. Cuando actúas en base al material publicado en esta web, entiendes que es bajo tu propio riesgo.

El sitio web puede contener información histórica y no acorde con la fecha actual.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIÓN DE SERVICIOS Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin aviso previo.

Nos reservamos el derecho de modificar o dejar de ofrecer cualquier servicio, en cualquier momento, sin notificación.

En ningún caso nos hacemos responsables, ante un cliente o tercera parte, por la suspensión o modificación de un servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles, exclusivamente, a través de la web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitados y están sujetos a nuestra política de devoluciones y cambios.

Intentamos mostrar los productos con la máxima fidelidad posible en la web. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora o móvil muestre los productos con otros colores.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción. Podemos usar este derecho en cada caso particular.

No podemos garantizar que los productos o servicios de esta web cumplan con tus expectativas. Mostramos los productos con la máxima fidelidad posible. Cualquier error en el servicio sería corregido.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN EN LA INFORMACIÓN DE CUENTA Y FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de denegar cualquier pedido que hagas con nosotros. Podemos, bajo nuestro criterio, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o compra. Las restricciones pueden incluir compras hechas bajo la misma cuenta de cliente, misma tarjeta de crédito o cuenta de Paypal, y misma dirección de envío o facturación. En caso de cancelación, te avisaríamos a través de la dirección de email o teléfono proporcionados en el momento de la compra.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan ser de intermediarios, distribuidores o revendedores.

 

 SECCIÓN 7 – COMENTARIOS, FEEDBACK Y OTRAS INTERACCIONES

Si, bajo nuestra petición, envías cierto contenido a nuestra web o plataformas de social media, tales como comentarios, sugerencias, ideas creativas, u otros materiales, ya sea online, vía email, correo, o en espacios de comentarios, estás de acuerdo en que sin restricción, podemos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir cualquier contenido que nos envíes. No tenemos niguna obligación de (1) mantener comentarios en confidencia; (2) pagar compensación por comentarios; (3) responder o publicar comentarios.

Podemos monitorear, editar o eliminar que, bajo nuestra opinión, sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, o que viole derechos de propiedad intelectual. Eres responsable de los comentarios que hagas y de su veracidad. Debes tomar responsabilidad de cualquier consecuencia derivada de dichos comentarios. No usarás un email falso ni pretenderás ser otra persona para enviar comentarios.

SECCIÓN 8 – INFORMACIÓN PERSONAL

La información personal que nos proporcionas está amparada bajo nuestra política de privacidad.

SECCIÓN 9 – ERRORES Y OMISIONES

En ocasiones, puede haber contenido en nuestro sitio web o en el servicio que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que afecten a productos, descripciones, información, ofertas, cargos de envío, precio, promociones, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, imprecisiones y omisiones en cualquier momento sin previo aviso (incluyendo después de haber realizado un pedido).

SECCIÓN 10 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los términos y condiciones del servicio, queda prohibido usar este sitio web o su contenido: (a) para propósitos ilegales,; (b) para solicitar a otros participar en acciones ilegales; (c) para violar cualquier ley o regulación federal, estatal, o municipal; (d) para infringir o violar derechos de propiedad intelectual; (e) para insultar, ofender, abusar, difamar, intimidar o discriminar basándose en género, orientación sexual, religión, edad, raza, etnia, nacionalidad, o incapacidad

ENVIAMOS A TODO MÉXICO

COSTO: El costo del envío sin re-expedición es de $99 pesos en caso de que requiera re-expedición se cobrará el extra al comprador. La re-expedición son zonas lejanas o de alto índice de delincuencia (por parte de la paquetería) en las cuales el costo del envío incrementa y puede tardar más de lo normal en recibir su paquete.

 

TIEMPO DE ENTREGA:  Una vez realizado el pago, nuestro equipo tardará máximo 2 días hábiles en poner el pedido en mensajería. La mensajería tardará de 2 a 4 días hábiles  en entregar a tu destino, por lo que los pedidos llegan en un máximo de 6 días hábiles.